F
Freshdesk
多渠道客户服务软件平台
访问官网 →freshdesk.com
简介
Freshdesk是一款客户服务软件，支持通过邮件、电话、聊天、社交媒体等多渠道管理客户互动。它提供工单管理、自动化流程、知识库和报告分析等功能，帮助企业提升客服效率。
适合谁
适合需要统一管理多渠道客户支持的中小企业及电商团队。
亮点
多渠道整合工单自动化知识库支持
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